MURAT SHIPPING

20 yılı aşkın tecrübelerimizle müşterilerimizin zamanında bildirimde bulunma çabalarını hedefledik. Sorunu zamanında çözmeye yönelik acil müdahale edebilmek için personelimiz tarafından gerekli tüm mobil cihaz ve araçlara erişilebilir.

İLETİŞİM
  • Adres: İstanbul Havalimanı
    Geliş Terminali
    Arnavutköy, İstanbul, TR
  • Telefon: +90 212 465 87 52
  • Email: info@muratshipping.com

Şimdi ara +90 555 803 07 84 'i ve %10 indirimi kazan!

Alanlarında uzmanlaşmış uzmanlarla birlikte kapsamlı denizcilik hizmeti.

Uzun yıllara dayanan köklü geçmişimiz ve denizcilik sektöründeki uzun yıllara dayanan tecrübelerimiz ışığında, müşterilerimiz ve ortaklarımızla uzun vadeli ve kalıcı ilişkilerin başlıca değeri olan makul fiyat ve zamanında hareketle kaliteye hizmet vermeye devam ediyoruz.

Murat Shipping Kalite Politikası

  • Müşteri memnuniyetini ön planda tutmak,
  • Müşterinin ihtiyaçlarını en doğru biçimde tespit etmek,
  • Güçlü bir lojistik destek altyapısı oluşturarak hizmetlerini, kendi süreçlerini geliştirmek ve müşteri memnuniyetinde süreklilik sağlamak,
  • Daima kaliteli hizmet sunmak; bu amaçla, yönetim ve iş organizasyonlarında kalite güvence sistemlerini kullanmak,
  • Hizmetlerinde ölçek ekonomilerini devreye sokarak, maliyet avantajını ve rekabetçi fiyat olanakları sunmak,
  • Çalışmalarında personelin sağlığını, iş güvenliğini ve çevreye saygıyı ilke edinmek,
  • İş ahlakını ve seffaflığı ön planda tutmak, dürüst ve adil olmak,
  • Müşterilerin, zamanını ve kaynaklarını temel faaliyetlerine ayırabilmesine imkan sağlamak amacıyla, ikincil işlerini tarafımıza devretmesine olanak sağlamak,
  • Sorunların teşhis, analiz ve çözümü için müşterileri ile işbirligi yapmak, onların çözüm ortağı olmak,
  • Hizmetlerinde minimum maliyetle, maksimum verim elde etmek,
  • Kalite ve verimin sürekliligini sağlamak için hizmetlerimizi periyodik olarak gözden geçirmek

Neden Biz

Kaliteli hizmet vermeye ödün vermeden devam ediyoruz.

Kuru yükleme, tamir, acente, mürettebat değişimi, teknik malzeme temini ve gemi pervanesi konusunda uzman deneyimli kadromuz, en yüksek çalışma standartları ve rekabetçi fiyatıyla 24 saat müşteri isteklerini değerlendirip her türlü hizmeti sunmaya hazırdır.
Teknik departmanımızdan en iyi yardım / danışmanlık hizmetini sunmanın yanı sıra, ajans partnerimizi seçen müşterilerimiz, tersane hizmetleri için ek fırsatlar ve indirimler bulacaklardır.
Müşterilerimize, en iyi yardım hizmetlerine ve en nitelikli ürünleri sunmak için gemilerine ihtiyaç duyulabilmesi için, alanlarının en iyi isimleri olan birçok şirketten / tedarikçiden oluşan bir grup uzmanla çok özel anlaşmalar yaptık. Bu aynı zamanda bize rekabetçi fiyat verme fırsatı verir.
Makina, çelik ve boru işleri, mekanik, elektronik ve elektrik işleri ve arzı konularında uzman teknik ekibimiz, gemi geçiş / liman işletmeciliği süresince acil ve zamanında talep etmeniz durumunda veya gemi limanlarında her zaman geminize katılmaya hazırdır.
Güvenilir teknoloji, uzman teknik servis, güvenilir tavsiyelerle rekabetçi fiyat ve hizmetler. Müşterilerimize en iyi ve en iyi hizmeti vermeye hazır olduğumuzu duyurmaktan gurur duyuyoruz.

PERSONEL TRANSFERİ

Gemi personeli geliş-gidiş transferi

PERSONEL DEĞİŞİKLİĞİ

Gemi personel değişikliği işlemleri

7/24 DESTEK

24 saat müşteriye hizmet

Boğazlar Tüzüğü

Türk boğazları deniz trafik düzeni tüzüğünü okuyabilirsiniz.

Hemen oku incele

Deniz Trafiği

Gemilerin konumlarını gerçek zamanlı olarak takip edebilirsiniz.

Hemen takip et incele

Boğaz Açılış / Kapanış

Türk boğazları trafiğinin açılma-askıya alınma saatleri

Hemen takip et incele

Dünya Limanları

Limanların yerini detaylı bir şekilde gösteren harita

Hemen takip et incele

Operasyon Hizmet Anketi

İş ve İşlemlerinizi yapılması sırasında görevliler tarafından güler yüzle karşılanma durumu

İşinizin Takibi Açısından, Görevlilerin size gerekli bilgi ve kolaylık sağlama derecesi

Operasyon Departmanı tarafından sağlanan acentelik ve motor servislerinde memnuniyet dereceniz

İş Yoğunluğumuz

OTO KİRALAMA 90%
TAŞIMACILIK 98%
OTEL REZERVASYON 60%
TUR 88%

Murat Shipping

Uzun yıllara dayanan köklü geçmişimiz ve denizcilik sektöründeki uzun yıllara dayanan tecrübelerimiz ışığında, müşterilerimiz ve ortaklarımızla uzun vadeli ve kalıcı ilişkilerin başlıca değeri olan makul fiyat ve zamanında hareketle kaliteye hizmet vermeye devam ediyoruz.

İletişime Geç